更新日期：2024年3月27日

生效日期：2024年3月27日

广汽本田汽车有限公司（注册地址：注册地址为广州市黄埔区广本路1号，以下简称“我们”）非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用我们的产品或服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过《广汽本田APP隐私政策》（以下简称“本隐私政策”）向您说明我们在您使用我们的产品或服务时如何收集、使用、保存、共享和转移这些信息，以及我们为您提供的查阅、更正、补充、删除和保护这些信息的方式。

需要特别说明的是，广汽本田APP中可能包含跳转至其他互联网平台的链接或指引，互联网平台类型包括但不限于网站、应用程序、小程序、微信公众平台、快应用等。您通过广汽本田APP跳转至其他互联网平台享受产品和服务时，该平台可能会有单独的隐私政策或说明告知您的个人信息将如何在该平台被收集及使用，建议您在访问及使用其他互联网平台时仔细阅读对应平台的隐私政策或说明。若本隐私政策项下约定的内容在前述的单独的隐私政策或说明中未有约定，则使用本隐私政策的约定。

您使用或在我们更新本隐私政策后（我们会及时提醒您更新的情况）继续使用我们的产品或服务，即意味着您同意本隐私政策（含更新版本）内容，并且同意我们按照本隐私政策收集、使用、保存和共享您的相关信息，本隐私政策即构成您与我们之间具有法律约束力的法律文件，本隐私政策立即对双方产生约束。届时您不应以未阅读本隐私政策内容或者未获得我们对您询问的解答等理由主张本隐私政策无效，或者要求撤销或变更本隐私政策。阅读过程中，如您有任何疑问，可联系我们的客服咨询。如您不同意协议中的任何条款，请停止您提交信息的行为。

本隐私政策将帮助您了解以下内容：

一.我们如何收集和使用您的个人信息

二.我们如何使用Cookie和同类技术

三.我们如何共享、转移、公开披露您的个人信息

四.我们如何保护和保存您的个人信息

五.您的权利

六.儿童信息的保护

七.您的个人信息如何在全球范围转移

八.本政策如何更新

九.如何联系我们

广汽本田深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最小必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，广汽本田承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

本隐私政策与您所使用的广汽本田提供的各种产品及服务（以下统称“我们的产品或服务”）息息相关，请在使用我们的产品或服务前，仔细阅读并了解本《广汽本田APP隐私政策》。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息，本隐私政策涉及的个人信息包括：用户头像、昵称、地区、性别、出生日期、车架号、发动机号、手机号、车牌号、车辆品牌、车型、版本、已行驶里程、上牌日期、车辆停止的位置信息、车辆状态信息、设备唯一标识（IMEI、Android ID、MAC地址、OAID、IDFA）、联系地址、购车发票、开票信息、网站浏览记录、身份证号、真实姓名。

敏感个人信息是一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息，本隐私政策涉及的敏感个人信息包括：联系地址、网站浏览记录、车辆停止的位置信息、身份证号。

我们会遵循正当、合法、必要的原则，出于本政策所述的以下目的，收集和使用您在使用产品或服务过程中主动提供或因使用产品或服务而产生的个人信息，以及从第三方获取您的相关个人信息。如果我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途，或将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的，我们将以合理的方式向您告知，并在使用前再次征得您的同意。

我们仅会出于本政策所述的以下目的，为完成广汽本田APP的业务功能而收集和使用您的个人信息：

（一）您须授权我们收集和使用您个人信息的情形

为实现广汽本田APP的核心功能以向您提供产品或服务，我们可能会收集、保存和使用下列与您有关的信息。如果您不提供相关信息，您将无法享受我们提供的产品或服务。这些功能包括：

1.用户注册/登录

您可以使用广汽本田APP注册成为广汽本田会员。当您注册时，您需要向我们提供您的手机号码，我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效，同时您需要按照我们要求的密码规则设定您的账户密码。您也可以绑定您的微信号进行注册/登录，我们会收集您的微信头像、昵称、地区、性别信息。

您可以在APP功能页面“我的”-“个人信息”界面修改或补充您的会员头像、昵称、手机号码、身份证号码、个性签名、车型图标、性别、出生日期、住址、兴趣标签，这些信息均属于您的“会员账户信息”。您补充的账户信息将有助于我们为您提供更多的服务，包括：礼品寄送、及个性化的内容推荐，但如果您不提供这些补充信息，不会影响您使用广汽本田APP的基本功能。

为提升您在广汽本田APP内使用广汽本田商城的购物体验，在符合相关法律和法规规定的前提下，您成功注册成为广汽本田会员的同时，在广汽本田APP内使用广汽本田商城，我们将使用您的注册手机号同步帮您注册/登录广汽本田商城账号，您在广汽本田APP内使用广汽本田商城，或使用微信小程序广汽本田、PC端广汽本田商城将享受同样的账号数据和购物体验。

为提升您在广汽本田APP内使用奥德赛俱乐部的相关功能，在符合相关法律和法规规定的前提下，您成功注册成为广汽本田会员的同时，在广汽本田APP内使用奥德赛俱乐部，我们将使用您的注册手机号同步帮您注册/登录奥德赛俱乐部，您在广汽本田APP内使用奥德赛俱乐部，或使用H5端奥德赛俱乐部将享受同样的账号数据和体验。

2.预约试驾

您可以使用广汽本田APP（发现-预约试驾或爱车-展厅-预约试驾）进行预约试驾。当您使用该项功能时，您需要预留您的真实姓名、手机号、试驾车型、预约城市、预约门店、希望试驾时间（平时/周末），并选择性地向我们提供您的计划购车时间。我们会在收集您的预约试驾信息后为您提供试驾服务。

在您在选择提供试驾服务的特约店时，我们将收集您的位置信息，以向您展示您与特约店的距离，便于您选择合适的特约店。

3.商品下订

l当您使用广汽本田APP订购或“积分兑换”商品并进行结算时，您需要在订单中填写您的姓名、手机号、车牌号、收货地址（具体以功能页面为准），用以与特约店核对您的真实身份并确保您顺利获取您选购的商品。当您购买跨境商品或其他需要根据国家法律法规/商家的要求提供您的实名信息，这些实名信息可能包括您的姓名、身份证。如果您拒绝提供此类信息，我们将无法完成相关交付服务。如果您为其他人订购或“积分兑换”商品时，您需要提供该实际订购人的前述信息。向我们提供该实际订购人的前述信息之前，您需确保您已取得其授权同意。

l当您选购特定商品时（例如车辆下订），您可以另外填写购车推荐人手机号，但不填写该信息不影响您订单的生成。

l当您选购特定商品时，您将跳转“广汽本田”微信小程序，并完成商品下订服务。具体以微信小程序的个人信息收集使用为准。

l在您在选购商品的过程中选择服务特约店时，我们将收集您的位置相关信息（GPS位置信息、WLAN接入点、蓝牙和基站传感器信息）用以向您展示您与特约店的距离，便于您选择合适的特约店。

4.支付功能

在您完成下订后进行订单支付时，我们不会收集您的个人信息，但我们需要将您的订单号与交易金额等订单信息与第三方支付机构共享以确认您的支付指令并完成支付。

5.向您完成产品或服务的交付

为保证您购买的商品或服务能够顺利、安全、准确送达，我们会向商家/物流服务商提供您的订单信息、必要的实名信息。

为使我们及时获悉并确认交付进度及状态，向您提供售后及争议解决服务，您同意我们可向商家/物流服务商收集与交付进度相关信息。

6.绑定爱车

您可以绑定您的车辆信息以获取我们提供的车辆服务。

l当您绑定爱车时，您需要向我们提供您的姓名、车架号、发动机号、手机号、身份证、购车特约店，您可以选择性地提供您的昵称、邮箱。

l在完成绑定爱车后，您可以使用广汽本田APP享受我们提供的以下服务：

n查看车辆详情：您可查看已绑定的车辆车型、车架号、车辆封面图，可选择性填写或修改车辆昵称和车牌号。

n预约保养：当您使用该项功能时，我们会显示您已绑定车辆的车牌号和绑定的特约店，您需要选择预约类型、预约时间和服务顾问 ，并选择性地填写备注信息。我们会在收集您的预约保养信息后为您提供预约保养服务，具体以功能页面为主。

n预约记录：当您使用该项功能时，我们需要获取您的会员号和车架号信息，以便查询您的保养预约记录，我们会在您点击后为您提供保养预约记录查询结果，具体以功能页面为主。

n维保履历查询：当您使用该项功能时，我们需要获取您的会员号、车架号和车牌号信息，您可以通过选择车牌号查询对应的下次保养里程和下次保养内容，查询您的维保履历（包括车辆信息、车牌号、维保时间、里程、维修类型、维修项目），具体以功能页面为主。

n维保进度查询：当您使用该项功能时，我们需要获取您的会员号、车架号和车牌号信息，您可以查看车辆的服务顾问、预计交车时间和服务进度详情，具体以功能页面为主。

n上门取送：当您使用该项功能时，我们需要获取您的会员号、车架号，您可以选择您的位置和特约店进行预约服务，当您选择位置时，APP会获取您的位置信息以便您选择当前位置，具体以功能页面为主。

n车险询价：当您使用该项功能时，我们需要获取您的会员号、手机号、姓名、车架号、车牌号信息，您可以选择填写裸车价和险种，修改姓名和手机号获取车险报价信息。

n安心智检：当您使用该项功能时，我们需要获取您的车架号和车牌号信息，您可以查看绑定车辆的车牌号、车型、车龄、保养级别、专属顾问和维修建议信息。

7.车联网卡实名认证

根据工信部《车联网实名登记实施细则（试行）》，道路机动车辆生产企业、电信企业将车联网卡销售给用户，办理入网(含过户等)手续时，需要如实登记用户真实身份信息。你可以在广汽本田APP上实名登记车辆的车联网卡。当您使用该功能时，我们可能会收集和使用您的个人基本信息，包括车架号、身份证、港澳台居住证、护照(三选一)的证件号和照片、手机号、ICCID信息，并进行活体验证，保证信息的准确性。我们会请您阅读并同意《广汽本田人脸识别隐私政策》，我们将严格遵照其内容和范围收集使用您的个人信息。

8.车联服务

l皓影插混车联服务，当您通过广汽本田APP使用我们提供的车联网功能时，根据您车型搭载车联网系统不同，您需要向我们提供您的姓名、身份证号、手机号码、车架号、发动机号、用户昵称、头像、车辆停止的位置信息、车辆状态信息。我们会在收集您的这些信息后为您提供车联服务。

l绎乐EA6车联服务，当您通过广汽本田APP使用我们提供的车联网功能时，根据您车型搭载车联网系统不同，您需要向我们提供您的姓名、身份证号、手机号码、车架号、发动机号、紧急联系人手机号码、车辆停止的位置信息、车辆状态信息。我们会在收集您的这些信息后为您提供车联服务。

l理念VE-1车联服务，当您通过广汽本田APP使用我们提供的车联网功能时，根据您车型搭载车联网系统不同，您需要向我们提供您的姓名、身份证号、手机号码、车架号、发动机号、车辆状态信息。我们会在收集您的这些信息后为您提供车联服务。

lHonda Connect 3.0/4.0，当您通过广汽本田APP使用我们提供的车联网功能时，根据您车辆搭载车联网系统不同，我们会请您阅读并同意《Honda CONNECT 智导互联隐私政策》，广本我们将严格遵照其内容和范围收集使用您的个人信息。

9.二手车评估

如您需要使用二手车评估服务，您可以选择填写您的车系、车型、年款、省份城市、上牌日期、已行驶里程信息，具体以功能页面为主，详情请阅读《广汽本田隐私政策》/《广汽本田平台服务协议》。

10.充电服务

您可以通过广汽本田APP使用充电服务，当您使用该功能时，我们会收集和使用您的个人基本信息，包括手机号、充电设备号、位置信息及其他提供服务必要的信息（具体以业务功能页面为准）；当您使用充电服务后，如果您需要开具发票，您需提供开票信息（公司名称或个人姓名、纳税人识别号）、开票手机号码、开票电子邮箱信息，我们会将开具的电子发票发送至您指定的邮箱地址。

11.客户充电权益

如您购买绑定的车辆享有充电权益，您可以通过广汽本田APP使用客户充电权益服务。当您使用该功能时，您需要向我们提供您的姓名、手机号、车架号、联系地址、购车发票信息，我们会在收集您的这些信息后为您提供客户充电权益服务。

12.慧代驾服务

您可以通过广汽本田APP使用慧代驾服务。当您使用该功能时，我们需要使用您在注册时登记的手机号、您出发地址、到达地址，为您提供慧代驾服务。当您替朋友叫代驾时，您可以重新输入代驾联系人手机号码，以方便联系使用代驾服务的用户。

13.惠加油服务

您可以通过广汽本田APP使用惠加油服务。当您使用该功能时，我们需要使用您在注册时登记的手机号，为您提供惠加油服务。

在您在选择加油站时，我们将收集您的位置信息，以向您展示您与加油站的距离，便于您选择合适的加油站。

14.活动参与

您可以通过广汽本田APP参与相关专属活动，为参与该等活动之需，您需要提供您的会员号、手机号码。当您在奥德赛俱乐部的相关活动中获得相应权益时，为核实情况以及我们向您发放相应权益之需要，您需要向我们提供您的会员头像、昵称、手机号码、联系地址。

15.出行服务

当您使用广本出行服务时，您将跳转到“广本出行”微信小程序，并使用微信小程序开展短租、深度试驾等服务。具体以微信小程序的个人信息收集使用为准。

16.附近特约店服务

当您使用附近特约店服务时，我们将收集您的位置信息，并展示您附近的特约店信息。您可点击想去的特约店，并使用第三方导航服务前往目标特约店。

17.在线聊车

当您使用在线聊车服务时，您将跳转到“广本本田云聊车+”微信小程序，并使用微信小程序开展云聊车等服务。具体以微信小程序的个人信息收集使用为准。

18.内容浏览

为保障您浏览广汽本田APP中内容的质量并向您推荐可能感兴趣的图文内容，广汽本田APP会收集相关必要的日志信息，包括：您的广汽本田APP启动次数、页面交互事件、页面停留时长。我们可能会使用日志信息以及您提供的其它个人信息分析您的兴趣、车辆需求，用以向您展示个性化广告。

为了让您有更好的体验、改善我们的服务或经您同意的其他用途，在符合相关法律法规的前提下，我们可能将通过某些服务所收集的信息用于我们的其他服务。例如，将您使用广汽本田或广汽本田相关方的某项服务时的信息用于另一项服务中向您展示个性化的内容或广告、用于用户研究分析与统计等。

19.保障网络安全及运营安全所必须的功能

为提高您使用广汽本田APP时的安全性，更准确地预防钓鱼网站欺诈和保护账户安全，我们会通过获取您的设备唯一标识来判断您的账号风险；同时对广汽本田系统问题进行分析、流量统计并排查可能存在的风险、在您选择向我们发送异常信息时予以排查。

20.客服及争议处理

我们会以录音或文字形式保存您的通信/通话记录，还可能使用您提供的联系方式主动与您联系以获取您的建议和意见，或向您提供帮助。

21.市场调研和营销推广

为保障您的车辆使用安全，我们将会定期为您推送车辆使用安全相关信息（如定期保养、保险续约等相关车辆养护信息）。为了方便识别您的身份和与您联络，我们会收集并记录您的手机号、APPID、微信ID、车架号、其他经您同意或您主动提供的必要个人信息（具体以实际功能页面为准）。如您拒绝提供上述信息，我们将无法向您推送车辆使用安全相关信息，但不影响您使用其他与上述信息无关的产品和服务。如您不愿意接收车辆使用安全相关信息推送，您可以通过短信退订或我们提供的其他方式进行退订或关闭相关信息推送服务。

为了向您提供并优化您需要的车辆相关服务，我们会收集并记录您的手机号、APPID、微信ID、其他经您同意或您主动提供的必要个人信息（具体以实际功能页面为准），用于后续邀请您参与市场调研活动、或定期向您推送车辆用品或服务相关信息（如套餐推荐、新车上市等相关营销信息）。如您拒绝提供上述信息，我们将无法邀请您参与市场调研活动或向您推送营销信息，但不影响您使用其他与上述信息无关的产品和服务。如您不愿意参加市场调研或不愿意接收营销信息，您可以通过短信退订或我们提供的其他方式进行退订或关闭相关信息推送服务。

22.到店服务

您可以使用广汽本田APP进行回店售后预约服务。当您使用该项功能时，您需要预留您的姓名、手机号、车牌号、车架号、预约门店、预约的日期时间、需要回店处理的事项，上门取送服务交接车时间与地点等信息。我们会在收集您的预约信息后为您提供预约服务。

在您在选择提预约服务的特约店时，我们将收集您的位置信息，以预测到店的距离，便于您选择合适的特约店。

（二）您可选择是否授权我们收集和使用您的个人信息的情形

为提升您的服务体验，我们的以下附加功能中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些个人信息，您依然可以使用广汽本田APP的基本功能。这些附加功能包括：

1. 基于摄像头（相机）的附加功能

我们访问您的相机是为了使您可以使用摄像头进行拍摄，用于页面上传自定义头像或其它图片文件。

2. 基于图片上传的附加功能

我们访问您的相册可以帮助您实现您手机中的照片、图片的取用和上传，便于您更换头像等。

3. 基于拨打电话的附加功能

我们访问您的电话可以帮助您实现一键救援、联系我们的功能，便于您发起车辆救援或解决其它问题。

4. 基于位置信息的附加功能

我们收集您的位置信息（我们仅收集您当时所处的地理位置，但不会将您各时段的位置信息进行结合以判断您的行踪轨迹）是为了帮助您查找车辆、特约店、加油站、充电桩、电子围栏、预约试驾、加油、代驾、救援、预约保养、维修、上门取送等售后相关服务时定位您的位置。

5. 基于设备信息（获取IMEI，软件安装列表，MAC地址，Android ID，OAID，IDFA）的附加功能

我们收集您的手机设备信息，第三方SDK（极光推送、神策）需要，以便为您提供精准定向服务。在您安装应用时会出现提示弹窗，您可以选择开启或者不开启此功能权限。

上述附加功能可能需要您在您的设备中向我们开启您的地理位置（位置信息）、设备型号信息、相机（摄像头）、相册（图片库）、电话的访问权限，以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。您可以决定将这些权限随时开启或关闭（我们会指引您在您的设备系统中完成设置）。请您注意，您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能，您关闭权限即代表您取消了这些授权，我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息，也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。

（三）您充分知晓，以下情形中，我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意：

1.为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需；

2.为履行法定职责或者法定义务所必需；

3.为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；

4.为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；

5.依照《中华人民共和国个人信息保护法》规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；

6.法律、行政法规规定的其他情形。

（四）我们从第三方获得您个人信息的情形

我们可能会获得您在使用第三方服务时所产生或分享的信息。例如，我们从微信获取您授权共享的个人信息（包括openID、unionID、微信头像、微信昵称、地区、性别），并在您同意本隐私政策后将您的微信账户与您的广汽本田会员账户绑定，使您可以通过微信账户直接登录并使用我们的服务及产品。

（五）您个人信息使用的规则

1.我们会根据本隐私政策的约定并为实现我们的产品或服务功能对所收集的个人信息进行使用。

2.在收集您的个人信息后，我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理。

3.请您注意，您在使用我们的产品或服务时所提供的所有个人信息，或基于您的同意收集的敏感个人信息，除非您删除、撤销同意或通过系统设置拒绝我们收集，否则将在您使用我们的产品或服务期间持续授权我们使用。在您撤销同意或注销账号时，我们将停止收集和使用您的个人信息，并在合理的时间内对您的个人信息进行删除或匿名化处理（法律法规另有规定的除外）。

4.我们会对我们的产品或服务使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方共享这些统计信息，以展示我们的产品或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。

5.当我们展示您的个人信息时，我们会采用包括内容替换、去标识化处理方式对您的信息进行脱敏，以保护您的信息安全。

6.当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时，或基于特定目的收集额外的信息时，我们会通过您主动做出勾选的形式事先征求您的同意。

二、我们如何使用Cookie和同类技术

我们将在您访问广汽本田APP时使用“Cookie”。Cookie是由网络服务器存储在设备硬盘的小文本文件。我们可能使用Cookie和类似的技术，例如存储用户偏好和设置的网络信标，用来监控网站性能、防止可疑活动、欺诈性流量等违规行为。您可以通过改变浏览器附加程序的设置拒绝或管理Cookie。但请注意，如果停用Cookie，您有可能无法享受最佳的服务体验，某些服务也可能无法正常使用。

三、我们如何共享、转移、公开披露您的个人信息

（一）共享

未经您的同意，我们不会与广汽本田以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：

1.事先获得您明确的同意或授权；

2.应您的需求为您处理您与他人的纠纷或争议；

3.符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；

4.我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息；

5.在法律法规允许的范围内，为维护广汽本田、广汽本田的关联方或合作伙伴、您或其他广汽本田用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供；

6.基于学术研究而使用；

7.我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享。但我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。我们的关联方如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意；

8.与授权合作伙伴共享：仅为实现本隐私权政策中声明的目的，我们的某些服务将由我们和授权合作伙伴共同提供。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于与产品或服务无关的其他用途。我们将审慎评估第三方使用共享信息的目的，对这些合作方的安全保障能力进行综合评估，并要求其遵循合作法律协议。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包（SDK）、应用程序接口（API）进行严格的安全监测，以保护数据安全。

目前，我们的授权合作伙伴包括以下类型：

（1）IT服务、运营支持服务供应商：我们可能会将您的个人信息共享给支持我们业务功能的第三方。这些支持包括为我们提供系统运维、系统运营服务、在线客服等。我们共享这些信息的目的是为了实现我们产品或服务的核心功能。

（2）媒体广告服务、数据服务供应商：我们可能会将您的个人信息共享给提供广告、数据服务的第三方。我们共享这些信息的目的是为了对您的浏览数据及信息进行分析，比如我们与数据服务供应商共享您的浏览记录以分析您的兴趣及购车需求，从而向您展示您感兴趣的广告内容。

（3）金融保险服务：我们可能会将您的个人信息共享给提供金融、保险服务的第三方。我们共享这些信息的目的是为了向您提供汽车信贷咨询、二手车询价、保险咨询等服务。

（4）车联网服务：我们可能会将您的个人信息与车联网服务供应商共享。我们共享这些信息的目的是为了向您提供车联网相关的地图导航、动态交通、通信服务、紧急救援等服务。

（5）客户充电权益服务：我们可能会将您的个人信息与充电权益服务供应商共享。我们共享这些信息的目的是为了向您提供充电桩安装或充电卡发放等服务。

（6）慧代驾服务：我们可能会将您的个人信息与慧代驾服务供应商共享。我们共享这些信息的目的是为了向您提供代驾和优惠券支付服务。

（7）惠加油服务：我们可能会将您的个人信息与惠加油服务供应商共享。我们共享这些信息的目的是为了向您提供加油和优惠券支付服务。

（8）充电服务：我们可能会将您的个人信息与充电供应商共享。我们共享这些信息的目的是为了向您提供加电服务。

9．第三方应用工具包（SDK）

为了能够更高效地完成我们的产品研发，为用户提供更为多元化的服务，我们在产品中采用了第三方提供的软件开发工具包。这种工具包通常称为SDK（Software Development Kit），是指用于为特定的软件包、软件框架、硬件平台、操作系统等创建应用软件的开发工具的集合。我们提供的广汽本田APP中涉及用户信息使用的第三方SDK相关情况逐项列举如下：

（二）转移

我们不会将您的个人信息转移给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

1.根据您的请求将个人信息转移至您指定的个人信息处理者（法律法规另有规定除外）；

2.根据使用的法律法规、法律程序要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供；

3.符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；

4.在涉及合并、分立、解散、被宣告破产等原因需要转移您的个人信息的，我们会向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式。我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束。该公司、组织变更原先的处理目的、处理方式的，我们将要求该公司、组织重新向您取得同意。

（三）公开披露

我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会公开披露您的个人信息：

1. 取得您的单独同意（例如根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息）；

2.根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。对于要求我们提供的信息，我们将在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查，以确保其具备合法依据，且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。

四、我们如何保护和保存您的个人信息

（一）我们保护您个人信息的技术与措施

我们非常重视个人信息安全，并采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息：

1.我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您的个人信息，防止您的个人信息遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。广汽本田会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。

2.我们的核心业务系统通过了中华人民共和国网络安全等级保护认证、ISO 27001信息安全管理体系认证，我们还会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

3.我们采取相应的加密、去标识化等安全技术措施及相关合理可行的手段保护您的个人信息，并使用安全保护机制防止您的个人信息遭到恶意攻击。

4.我们会建立专门的安全部门、安全管理制度、数据安全流程保障您的个人信息安全。我们采取严格的数据使用和和合理的个人信息处理的操作权限，仅允许有必要知晓这些信息的员工、合作伙伴访问个人信息，并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务，并适时对数据和技术进行安全审计。

5.尽管已经采取了上述合理有效措施，并已经遵守了相关法律规定要求的标准，但请您理解，互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。

6.为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险，我们制定了个人信息泄露的应急处置措施，针对泄露事件建立了事件上报和对应的处置流程，成立了专门的应急响应团队。在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，当难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。如果您发现自己的个人信息泄露，请您立即通过本隐私政策【九、如何联系我们】中约定的联系方式联络我们，以便我们采取相应的措施。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

（二）您个人信息的保存

1.存储地点

我们依照法律法规的规定，将收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。若需境外转移，我们将会遵循相关国家规定，单独获取您的授权同意并要求接收方按照双方签署的数据保护协议、本隐私政策以及相关法律法规要求来处理您的个人信息。

2.存储期限

除法律、行政法规另有规定外，我们仅在为提供广汽本田APP服务之目的所必需的最短时间保留您的个人信息。同时将结合法律有强制的留存要求期限的规定确定，如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年，在您未删除、撤销同意或通过系统设置拒绝我们收集期间，我们会保留相关信息。超出必要期限后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。我们判断上述期限的标准包括：

·法律法规或监管有关数据保留期的特别要求；

·完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录、应对您可能的查询或投诉；

·保证我们为您提供服务的安全和质量；

·您是否同意更长的留存期间；

·是否存在保留期限的其他特别约定。

如果我们终止服务或运营，我们会至少提前三十日向您通知，并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

五、您的权利

我们非常重视您对个人信息的关注，并尽全力保护您对于您个人信息查询、更正、补充、删除以及撤回同意的权利，以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括：

1.查阅、更正和补充您的个人信息

除法律法规规定外，您有权随时查询和更正您的头像、昵称、手机号、性别、出生日期、收货地址等会员账户信息，您可以在广汽本田APP【我的】 -【个人信息】界面进行访问、更正。

2.删除您的个人信息

您可以在我们的产品或服务页面中直接清除或删除您的个人信息。在以下情形中，您可以通过本隐私政策【九、如何联系我们】中约定的联系方式向我们提出删除个人信息的请求：

(1)您已撤回同意；

(2)如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；

(3)如果我们违反法律、行政法规或者违反约定处理您的个人信息；

(4)如果我们处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要；

(5)如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；

(6)如果我们终止服务及运营，或者保存期限已届满。

(7)法律、行政法规规定的其他情形。

若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除（除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权）。当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。

3.改变您授权同意的范围或撤回您的授权

您可以通过删除信息、关闭设备功能等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账户的方式，撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。

请您理解，每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不影响撤回前基于您同意已进行的个人信息处理活动的效力。

4.注销账户

您可以在广汽本田APP【我的】-【系统设置】-【账号与安全】进行账户注销，也可以通过本隐私政策【九、如何联系我们】中约定的联系方式联系我们进行账户注销。为了保护您的合法权益，在您注销帐号前，我们将验证您的个人身份、安全状态、设备信息等。注销账户后，我们将停止为您提供相关产品或服务，暂时冻结您的会员权益，并依据您的要求删除您的相关信息或进行匿名化处理（法律法规另有规定的除外）。

5.响应您的上述请求

您可以通过本隐私政策【九、如何联系我们】中约定的联系方式向我们提交上述权利请求。我们核查后会在15个工作日内作出答复。

如您提出删除敏感个人信息，我们会在收到您请求后开展删除或匿名化处理，但以下情形除外：

（1）遵从法律法规有关信息留存的要求（例如：《电子商务法》规定：商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年）；

（2）出于财务、审计、争议解决等目的需要留存数据的；

（3）法律法规另有规定或与您另有约定的。

6.投诉举报

如果您认为您的个人信息权利可能受到侵害，或者发现侵害个人信息权利的线索，您可以通过本隐私政策【九、如何联系我们】中约定的联系方式与我们联系。我们核查后会在15个工作日内反馈您的投诉与举报。

7.获取个人信息副本

您有权获取您的个人信息副本。如您需要获取我们收集的您的个人信息副本，您可通过【九、如何联系我们】中约定的联系方式联络我们，相关人员将对您进行必要的身份验证，在符合相关法律规定且技术可行的前提下，我们会向您提供个人信息副本。

六、儿童信息的保护

1.我们非常重视对儿童个人信息的保护，我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意，儿童不应创建自己的个人信息主体账户。

2.对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。

3.尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同，但我们将不满14周岁的任何人视为儿童。

4.如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。

七、您的个人信息如何在全球范围转移

原则上，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内。

由于我们通过遍布全球的资源和服务器提供产品或服务，这意味着，您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区的境外管辖区，或者受到来自这些管辖区的访问。

此类管辖区可能设有不同的数据保护法。在此类情形下，我们会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。并与境外接收方订立合同，约定双方的权利和义务，在向境外提供您的个人信息前，我们会向您告知境外接收方的名称或者姓名、联系方式、处理目的、处理方式、个人信息的种类等事项，并取得您的单独同意，或者在跨境数据转移之前实施数据去标识化等安全举措。

八、本政策如何更新

1.为给您提供更好的服务以及随着广汽本田业务的发展，本隐私政策也会随之更新。未经您明确同意，我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在广汽本田APP公布更新版本，并在生效前通过APP隐私协议更新弹窗或以其他适当方式提醒您相关内容的更新。

2.对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（我们会通过包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示等方式，说明隐私政策的具体变更）。本政策所指的重大变更包括但不限于：

（1）我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；

（2）我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；

（3）个人信息共享、转移或公开披露的主要对象发生变化；

（4）您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；

（5）我们负责的联络方式及投诉渠道发生变化；

（6）个人信息安全影响评估报告表明存在高风险。

九、如何联系我们

如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何疑问、意见或建议，您可以通过以下方式联系我们，我们将在15个工作日内回复：

400热线（手机）：400-830-8999

800热线（固话）：800-830-8999

若需要解决外部争议和纠纷，您可以联系广东省广州市黄埔区法院解决您的问题，电话：020-83009658 / 020-83009659。